“对于中国，这场疫情最大的（de）收获之一，可能（néng）是促成（chéng）了一个社会协同参与（yǔ）的全球应急物资采购（gòu）调配体系在中国（guó）的初步成型。”诚如媒体（tǐ）报道所言（yán），这一体系（xì）或将（jiāng）成为2020春天这（zhè）次疫（yì）情留给我们的财（cái）富之一。“中华慈善总会（蒙牛）疫情（qíng）防控（kòng）应急物资中（zhōng）心”正是在这样的背景下（xià）应运（yùn）而生，有效解决（jué）了武汉捐赠物资“最后一公里（lǐ）”的难点、痛点和堵点（diǎn）问题（tí）。

最短时间实现资源有效配给

每次重大灾（zāi）害后，留下的经验都会推动了中国社（shè）会进步发（fā）展。非典让中国建立更及时透明（míng）的信息（xī）公开制度；汶川地震奠定（dìng）了应急志愿服务专业化发展。此次抗疫工作有很（hěn）多经验值得总结，而建（jiàn）立全球和全社会应急（jí）捐赠物资的供应（yīng）链体系（xì），并高效运营，应该就（jiù）是其中之一。

疫（yì）情发（fā）生后，医疗和（hé）生活物资一度成为（wéi）武汉市乃至湖北省最为缺乏的资源，但同时全球和全（quán）社（shè）会给武汉（hàn）及湖北的各类捐赠越来越多，期间又面临春（chūn）节特殊时期（qī），如（rú）何接受、存储这些物资，并快（kuài）速将其分配到一线，一度（dù）成为难点（diǎn）问题。

蒙（méng）牛自1月22日（rì）起，就开启了乳业行（háng）业第一笔捐赠，并在9天内连续执行了6次捐（juān）赠，过程（chéng）中（zhōng）深知这个难点问题亟需有（yǒu）效解决。

1月（yuè）25日，蒙牛集（jí）团（tuán）向（xiàng）中华慈善总会捐赠成立了“重大疫（yì）情蒙牛保障专项基金（jīn）”，2月4日，“中华慈善总会（huì）（蒙牛）疫情防控应急物资中心”正式运营。“专项（xiàng）基金（jīn）”与“物资中心”一起（qǐ），帮助最急缺的（de）物资输（shū）送到最需要的（de）地方（fāng），在（zài）最（zuì）短（duǎn）的时（shí）间实现了各类紧缺（quē）资源（yuán）的有（yǒu）效配给。

高效运转（zhuǎn）保（bǎo）障供应链顺畅（chàng）

从决（jué）策到（dào）执行，整个“物（wù）资中心”都处（chù）在（zài）高效运转过程中（zhōng），从（cóng）而保证（zhèng）了应急物资（zī）供应链（liàn）的（de）顺畅。

首先（xiān）在选址上，“中华慈善总（zǒng）会（蒙牛）疫情防控应急物资中心（xīn）”仓库位于武（wǔ）汉市黄陂区天横三（sān）路黄承烈湾（wān），紧邻武汉天（tiān）河机场（chǎng），具有支（zhī）援的区（qū）域（yù）优势，有（yǒu）利实现（xiàn）全（quán）球及全国各地通（tōng）过中（zhōng）华（huá）慈（cí）善（shàn）总会（huì）、湖北省慈善总会等相关（guān）机构驰援武汉疫区的（de）物资接（jiē）收（shōu）、登记、运输和发放工作。目前整个“物资（zī）中心”的医疗物资捐赠占比达（dá）到70%以上，其中（zhōng）有（yǒu）相当部（bù）分是（shì）来自海外，其中有20%是食品牛奶（nǎi）等物（wù）资及其他生活物资（zī）。

其次在具体（tǐ）执行上，在（zài）“物资（zī）中（zhōng）心”由曾参与数千次国内外重大（dà）事件救（jiù）援工作的蓝天救援队（duì）负责运输执行。目前物（wù）资中心（xīn）配备了近200名工作人员，40台运输、装载车（chē）辆，未（wèi）来随着实际需求增长，还将投入更多人员（yuán）和车辆（liàng）。

随着（zhe）工（gōng）作的开展，物资中（zhōng）心（xīn）日益接（jiē）收（shōu）到越来越多（duō）的捐（juān）赠物资。这段时间，从（cóng）早上7点30集合、整（zhěng）队开始，负责执行工作人员一直干到深夜甚至凌晨一两点（diǎn）。

在物资中（zhōng）心内部，所有接收（shōu）到的捐（juān）赠物资在（zài）实现最短时（shí）间内完（wán）成（chéng）清点、查验，然后上（shàng）报到武汉慈（cí）善总会，由慈善（shàn）总会布置分配清单。按照分配清单，运输队伍（wǔ）在最（zuì）短的（de）时（shí）间内运送到武汉及周边地区，打通了紧（jǐn）急驰援的“最（zuì）后一公（gōng）里”。

精（jīng）准（zhǔn）大数据助力（lì）支援效率

2月4日投入具体运营工作后，如同国内很多智能化（huà）物流仓库（kù）一样，该“物资（zī）中心”通过精（jīng）准大数据来让种类繁多、规格不一的捐赠物资迅（xùn）速（sù）对接到（dào）一线最有需（xū）求的地（dì）方。

从1月22日开（kāi）始，蒙牛（niú）与武汉各防疫一线（xiàn）的（de）医院（yuàn）进行捐赠物资（zī）的对接，从（cóng）前期一直持续到现在，这一方面让（ràng）所有一线（xiàn）医院都知道了“物资（zī）中心”有包括（kuò）医疗（liáo）物资在内（nèi）的各种物资，可以（yǐ）来这里领取；另（lìng）一方面也（yě）使物资（zī）中心（xīn）的工（gōng）作人员在（zài）每日（rì）与医院的紧密沟通中（zhōng）掌握了（le）医（yī）院真正（zhèng）急需物资的大数据。

“这（zhè）样的数据（jù）可以精确到这家医院有多少床位、多少医护人员（yuán）、有多少口罩（zhào）防护（hù）服（fú）、这些医（yī）护用品可以够这些医（yī）务人员使用（yòng）多（duō）久等等。因（yīn）而我们可以计算出动态平衡的捐赠物资分配方（fāng）案，提前做好分配（pèi）方案，保证做到捐赠物品送到最有需（xū）要的（de）地方，避免出现物资一下子（zǐ）大量涌入（rù）一地而另一地（dì）嗷（áo）嗷待哺的局面。”蓝天救（jiù）援队（duì）工作人员的张宇朴（pǔ）说。

这就有（yǒu）效的将物资中心的（de）功效在驰援过程中价值最大化，不仅真正“急人所急（jí）”，为湖北抗疫一线人员送去支（zhī）持，而且为（wéi）全国范围抗（kàng）击疫情建立更有效的（de）应急物资对（duì）接及配送供应链体系（xì），都起到（dào）了示范作用，留（liú）下了（le）宝贵（guì）经验。

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