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　　第一招：贵重（chóng）物件随（suí）身带

　　国内外航空公司一致规定，旅客如果在托运行李内夹带贵重物（wù）品和（hé）重要文件，一旦发生遗失（shī）或损坏，不能按照贵重物品本身的经济价值进（jìn）行赔偿，而（ér）只能将其视（shì）为普通（tōng）托运行李按照（zhào）重量进行赔（péi）偿。所以，护照、身份证、重要资料信函以及有价证（zhèng）券、货币、珠宝等一定要随身携（xié）带（dài）。

　　第二招：行（háng）李损（sǔn）坏要索赔

　　机（jī）场有规定：如果托运的行李发（fā）生（shēng）损坏，在收到（dào）行（háng）李之日起（qǐ）7日内（nèi），凭身份证件、登（dēng）机牌、机票牌等向（xiàng）航空（kōng）公司申报（bào），将有望获赔。由于造成行（háng）李损坏（huài）的原（yuán）因比较复杂，因此国内外航空（kōng）公司对（duì）于（yú）破损行李的（de）赔偿标准（zhǔn）没有统一的规（guī）定，旅（lǚ）客一般需要（yào）和航空公司协商解决。

　　一般而言，旅客可向航空公司提（tí）出以下几种索赔要求：一、以旧换新（xīn）（最常用）。航空公司一般会提供若（ruò）干尺寸（cùn）不同的行（háng）李箱供旅客选择（zé）；二、退旧买（mǎi）新。旅客可以自行购买新的行李箱，航空公司负责报销；三、修理报销。航空公司（sī）负责报销旅客（kè）破损行（háng）李的修理（lǐ）费；四、现（xiàn）金赔偿。航空公司根据破损（sǔn）行李自（zì）身的折旧情况（kuàng），予以旅（lǚ）客适量的经济赔偿。

　　如果行李箱内的（de）物品发（fā）生（shēng）了损坏（huài）或（huò）者丢失，旅客则必须提供损坏或丢失物品的购买发（fā）票，而且必须提（tí）供相（xiàng）关证据证明这些物品（pǐn）确实是（shì）在航空公司（sī）的运（yùn）输（shū）过程中丢失。航空公（gōng）司一般是（shì）按（àn）照损坏或丢（diū）失物品（pǐn）的（de）重量进行赔偿，而不是按照其实际价值（zhí）进行赔偿，各种易碎物品均不在赔（péi）偿范围（wéi）之内。

　　第三招：行李防摔有妙法

　　打包托（tuō）运行李时可将衣（yī）服全部置于行李中央，不怕撞的纪念品可以放在行李底部，在空隙处塞入卷成筒状的毛巾。瓶装化（huà）妆（zhuāng）品等易碎物，用T恤、大毛巾或毛衣（yī）包裹。较大物（wù）品先装。重物置于下方，以利（lì）搬运。

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