物（wù）流（liú）管理信息系统是由人员、计算机硬件、软（ruǎn）件、网络（luò）通信设备及其它办公设备组成的人机交互系统，其主要（yào）功能是进行物流信息的收集、存储、传输、加工整理（lǐ）、维（wéi）护（hù）和（hé）输出，为物流管理者及其它组（zǔ）织管理人员（yuán）提供战略、战（zhàn）术及运作决策的（de）支持，以达到组织的战略（luè）竞优，提高（gāo）物流（liú）运作的效率（lǜ）与（yǔ）效益。 

物流信息管理系统的（de）作用 

1、 物流信息管理（lǐ）系（xì）统的应用（yòng）有利于与提高物流活动的有效性 

在（zài）信息不充分的情（qíng）况下，物流运（yùn）输得不到足够的信息支（zhī）持。比如，货物不必要的流动，造成（chéng）资（zī）源（yuán）的浪费（fèi），或货物运（yùn）输不是选（xuǎn）择最（zuì）短的途径，造成（chéng）不必要的损（sǔn）失。而信息成分的情况下，物（wù）流活动将容易（yì）被科学地（dì）计划和组织，从事达到物（wù）流的合理性（xìng），使整个物流活动达到最大（dà）的经济（jì）和（hé）社（shè）会效（xiào）应。 2、 物流管理信息（xī）的应用有（yǒu）益于提高物流效益 

物流系统是一个复杂的、庞大的系（xì）统，其中又分为很多的子系（xì）统（tǒng），同时各（gè）系统密（mì）切（qiē）的交织在一起，紧密联系。只有充分应用现代信息化技术，才能（néng）使整个物流系统（tǒng）的运作合理化；只有提（tí）高物流系（xì）统的各（gè）环节、各子（zǐ）系（xì）统的信息化（huà）水平，才能提（tí）高整个物（wù）流系统的运行（háng）效率。 

3、 物（wù）流信息（xī）的（de）运用（yòng）有利于物流服务能（néng）力的提升 

由于信息的及（jí）时、全面的获取与（yǔ）加工，供（gòng）需双方可（kě）以充分（fèn）的交互和共享信息（xī），使得物流服务（wù）更准确、客户满（mǎn）意度提高；同（tóng）时顾（gù）客可以（yǐ）有更多（duō）自我服务功能，可以决（jué）定（dìng）何时、何地、以何种方式获得（dé）定制（zhì）的物（wù）流服务；另外在提供物流服务的同时，可以（yǐ）为顾客提供（gòng）信息、资（zī）金等双赢（yíng）的增值服务。 

4、 信息技术的应用有利于提高物流运作的透明度（dù） 

信息技术的应用（yòng）使得物流过程中货物的（de）状态和变化透明（míng）化，使（shǐ）得物流成本和（hé）费用的实际情况更容易被掌握，从（cóng）而增强了信息的准（zhǔn）确（què）性。同时由于动态信息的（de）及时掌握（wò），可以根据情况（kuàng）做出快速而有效的反应，实现（xiàn）物流运作（zuò）的动态决（jué）策。 

5、 信息技术的应用有利于促进物流服务与技术（shù）的创新 物流管理信息系（xì）统对（duì）于物（wù）流企业有什么（me）意（yì）义 

我认为，随（suí）着现代信息化技术和物流业的不断发展，与（yǔ）先进管理思想结合的信息技术给（gěi）传统物流带来了根（gēn）本性的变化。物的流动伴随着信息的流动．而信息流又控制着物流。正是先（xiān）进信息技术手（shǒu）段的应用，使得原（yuán）先独（dú）立的各个物流环节（jiē）能（néng）有效地整合在一起。满（mǎn）足了不断发展的（de）物流（liú）服务要求。而通过计算（suàn）机技术、网络技术、电子数据交换技术、条码技术、全球卫（wèi）星定（dìng）位系统、地理信（xìn）息系统等信息技术实现的物（wù）流管理信息系统（tǒng）．使得物流管理的自（zì）动化、高效（xiào）化、及（jí）时性得以实现，现代物（wù）流只有（yǒu）在信息系统（tǒng）的支（zhī）持（chí）下，才（cái）能（néng）实现物流网络四通八达，规模效益日益显现．社会物（wù）流成（chéng）本（běn）不断下降。 选择合适的物流管（guǎn）理信息系统能（néng）给企（qǐ）业带（dài）来的好处有：   

 1、提高企业物（wù）流综合竞争力  

 2、内部运作效率提高，能够从容处理各种复杂物（wù）流业务   

 3、通过与（yǔ）客户的实时信息共享，提高了（le）客户服务质量  

 4、在对大量的客户（hù）业务（wù）数（shù）据进行统计分析的（de）基础（chǔ）上，使得向客户（hù）提供（gòng）增值服（fú）务成为可能，并（bìng）挖（wā）掘出巨大的销售潜力 

5、加强总部对分（fèn）支（zhī）机构的管理以（yǐ）及（jí）与股（gǔ）东单位、合（hé）作（zuò）伙伴、支持资源的信（xìn）息沟通、业务合作，向管（guǎn）理层、决策层（céng）提供实时的统计分析数据，提（tí）高了市（shì）场（chǎng）反映速度和决（jué）策效率。

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